移动大数据助推旅游走向“互联网+”_长春资讯网
移动大数据助推旅游走向“互联网+”
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    随着经济社会发展以及“互联网+”的不断深入,传统的“上车睡觉、下车拍照”旅游方式已经不能够满足人们的需求,网络化、信息化的出行服务日渐受到游客们的青睐。基于大数据平台提供的旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务,在大大加快旅游行业智慧化、信息化建设步伐的同时,也为游客提供了更多智能化、个性化、信息化的出行体验。

    安徽省池州市地处皖南国际文化旅游示范区核心区,旅游业是全市的经济支柱产业。其中,石台县是国家首批生态经济示范区、国家重点生态功能区,安徽省首批旅游经济强县,境内有牯牛降、秋浦河、蓬莱洞等多个4A级景区,被誉为“中国原生态最美山乡”。

    依托于良好的旅游品牌优势、资源优势、生态优势,近年来,当地政府正积极开展智慧旅游建设,努力推进旅游产业转型升级,促进旅游业继续保持良好发展态势。2014年,石台县入选全省首批智慧旅游试点县,也是池州市唯一成功入选的试点县。作为全市信息化建设的主力军,安徽移动池州分公司依托自身无缝覆盖的网络资源、成熟丰富的信息化产品和完备高效的服务支撑体系,搭建石台县旅游局“智慧旅游”项目平台,支撑旅游智慧化管理。

    除了先期的短信预宣传外,游客的安全也是景区管理者关注的问题。石台县旅游局未雨绸缪,对石台县的热门景区进行统一视频监控。池州移动提前对相关景区的自建视频监控系统进行全面了解后,提供完善的视频集成方案,采用SDK对接方式将牯牛降景区等7个景区高清视频图像统一接入石台县旅游局“智慧旅游”平台,通过对视频图像的轮转、回放、存储等,为景区的管理提供有利的图像数据

    “原来,我们对游客的人数、状态和动向都只能靠现场情况和经验判断,在景点的游客管理方面也总是慢上一拍。”石台县旅游局相关工作人员说,“现在,我们有了平台‘大数据’的支撑,每天、每周都可以对游客情况和来源进行分析,了解我县旅游的人数、游客最喜欢去哪些景点、外省游客有多少,让旅游管理更高效,让景区运作更便捷,让游客玩得更舒心。”

    此外,池州移动还利用基站定位技术,依托大数据平台实现了对石台县旅游景点客流量实时统计分析、客源地分析、客流量预警、手机APP监控等功能,助力池州市旅游局实现智慧化旅游服务管理。本项目一期已覆盖石台县7个热门旅游景区,实现了全市首个“智慧旅游”景区,进一步推动了池州市“智慧旅游”规模发展。同时,根据对游客的来源、数量、驻留时间等数据,旅游管理部门可针对性开展宣传,提升景区知名度。

    如今,随着“智慧旅游”项目功能的完善,景区的管理变得轻松起来,游客们的游玩过程也变得更加便捷有趣。下一步,石台县旅游局依托“智慧旅游”平台,将景区、酒店、旅行社纳入统一管理,旅客只要动动手指在网上搜索,所有景点的“食住行游购”信息全部显现,真正打通了旅游的便捷通道。(刘梅)

    

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